Buntut Kenaikan Biaya Bulanan ATM, Bank BJB Akan Segera Digugat Para Nasabahnya

Share and Protect
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Sumedang, medkom.id – Naiknya biaya administrasi ATM Bank BJB nampaknya akan berbuntut panjang. Bank BUMD milik Pemprov Jawa Barat ini akan digugat oleh sebuah lembaga perlindungan konsumen.

Penegasan ini disampaikan oleh ketua Lembaga Perlindungan Konsumen Nasional Indonesia (LPKNI) Sumedang, Raden Erik.

“Ya, setelah terungkapnya perkara melalui pengaduan para nasabah kemarin, kemungkinan kami akan segera melakukan gugatan.” ujar Erik kepada medkom.id, Selasa (6/4/2021).

“Dasar hukumnya pasal 46 ayat 1 huruf C UU nomor 8 tentang Perlindungan Konsumen, kami diberikan hak oleh undang-undang untuk melakukan gugatan atas pelanggaran pelaku usaha.” lanjut Erik saat ditanya dasar hukum gugatan tersebut.

“Kan sudah nampak jelas apa yang telah dilanggar oleh pihak Bank BJB kemarin.”tukasnya.

“Jadi sebagaimana diamanatkan dalam undang undang, kami wajib melindungi hak – hak konsumen.” tukasnya.

“Saat ini tim advokasi kami sedang mendalami pasal – pasal yang nanti akan kami masukan dalam gugatan.” terangnya lagi.

Saat ditanya kemungkinan ada unsur pidana dalam kebijakan Bank BJB tersebut, Erik menjawab secara diplomatis.

“Mungkin saja. Seperti yang saya bilang tadi, tim kami sedang mendalami masalah ini. Tunggu saja ya.” pungkasnya.

Diberitakan sebelumnya di medkom.id, sejumlah nasabah Bank BJB mendatangi kantor LPKNI Sumedang untuk melaporkan kenaikan biaya administrasi bulanan ATM dan kartu debit.

Yang menjadi keluhan para nasabah tersebut adalah penerapan kebijakan tersebut dilakukan tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu sebelumnya.

Berdasarkan informasi dari nasabah,  kenaikan biaya administrasi bulanan ATM dan Kartu Debit ini kemungkinan mulai diberlakukan sejak tanggal 27 Maret 2021 lalu.

Namun saat medkom.id melakukan penelusuran, di website resmi Bank BJB ini tidak ditemukan pengumuman tentang kenaikan biaya ini.

Dalam website tersebut, terakhir Bank BJB memberikan pengumuman tentang kenaikan biaya administrasi bulanan ATM dan kartu Debit pada tanggal 27 Juni 2020 lalu.(R.Syani).


Share and Protect
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *